환불 정책

취소 및 환불

이 사이트를 통한 예약은 예약 파트너인 GetYourGuide를 통해 완료 및 이행됩니다. 취소 조건은 선택하신 티켓 또는 투어에 따라 달라지며, 입장권을 포함한 일부 티켓은 환불이 불가합니다. 선택하신 옵션의 정확한 조건은 결제 전 GetYourGuide 예약 화면과 확인 이메일에서 확인하실 수 있습니다. 예약을 취소하거나 변경하시려면 GetYourGuide 확인 이메일에 포함된 링크 또는 GetYourGuide 계정을 이용해 주십시오. 환불은 GetYourGuide가 원래 결제 수단으로 처리합니다. 저희는 독립적인 예약 안내 사이트로서 직접 결제를 받거나 티켓을 발급하거나 환불을 처리하지 않으므로, 취소는 GetYourGuide에서 직접 처리합니다.